Zásady transparentnosti

Poslední aktualizace: 2. dubna 2024

Společnost businessforfree se zavazuje jednat otevřeně a čestně vůči všem uživatelům své platformy. Tento dokument popisuje, jakým způsobem přistupujeme k transparentnosti v oblasti našich služeb, dat, obchodních praktik a komunikace.

1. Účel tohoto dokumentu

Cílem těchto zásad je poskytnout uživatelům jasný přehled o tom, jak businessforfree funguje, jaké informace shromažďuje, jak je využívá a jaká práva mají uživatelé v souvislosti se svými daty a zkušeností s platformou.

Transparentnost považujeme za základní předpoklad důvěry. Pokud máte dotazy, které tento dokument neřeší, neváhejte nás kontaktovat prostřednictvím níže uvedených kontaktních údajů.

2. Informace o společnosti

Platforma businessforfree je provozována společností Businessforfree. Sídlo společnosti se nachází na adrese Hybešova 313/71, 602 00 Brno-střed-Staré Brno, Česká republika.

V případě dotazů nebo podnětů nás můžete kontaktovat:

3. Shromažďování a využití dat

3.1 Jaké údaje shromažďujeme

Při používání naší platformy může docházet ke shromažďování následujících kategorií informací:

Registrační údaje (jméno, e-mailová adresa, přihlašovací údaje)
Údaje o aktivitě na platformě (absolvované lekce, výsledky cvičení, pokrok v kurzu)
Technické údaje (typ zařízení, prohlížeč, IP adresa, časové razítko přihlášení)
Komunikační záznamy (zprávy odeslané prostřednictvím podpory nebo formulářů)

3.2 Jak údaje využíváme

Shromážděné informace slouží výhradně k následujícím účelům:

Poskytování a zlepšování funkcí platformy
Personalizace vzdělávacího obsahu a sledování pokroku uživatele
Technická podpora a řešení problémů
Bezpečnost účtu a prevence zneužití
Zasílání provozních oznámení souvisejících se službou

3.3 Co s daty neděláme

Businessforfree neprodává osobní údaje třetím stranám. Neposkytujeme data reklamním sítím ani je nepoužíváme k profilování pro účely nesouvisející se vzděláváním.

4. Sdílení informací s třetími stranami

Za určitých okolností může dojít ke sdílení dat s externími poskytovateli, a to výhradně v rozsahu nezbytném pro fungování platformy. Jedná se zejména o:

Poskytovatele cloudové infrastruktury a hostingových služeb
Nástroje pro analýzu výkonu a dostupnosti platformy
Poskytovatele platebního zpracování (v případě placených služeb)

Všichni externí partneři jsou smluvně zavázáni k ochraně dat v souladu s příslušnými standardy. Sdílení dat probíhá pouze v míře nutné pro daný účel.

5. Uchovávání dat

Osobní údaje uchováváme po dobu, po kterou je uživatelský účet aktivní, nebo po dobu nezbytnou pro plnění smluvních a provozních povinností. Po zrušení účtu jsou data vymazána nebo anonymizována v souladu s interními lhůtami.

Anonymizované nebo agregované statistické údaje mohou být uchovávány bez časového omezení pro účely zlepšování platformy.

6. Práva uživatelů

Každý uživatel má právo:

Požádat o přístup ke svým osobním údajům
Požádat o opravu nepřesných nebo neúplných údajů
Požádat o vymazání svého účtu a s ním spojených dat
Vznést námitku proti určitým způsobům zpracování
Požádat o přenositelnost dat ve strojově čitelném formátu

Veškeré žádosti zasílejte na adresu support@businessforfree.com. Na obdržené žádosti reagujeme bez zbytečného odkladu.

7. Bezpečnost

Businessforfree uplatňuje technická a organizační opatření k ochraně uživatelských dat před neoprávněným přístupem, ztrátou nebo zneužitím. Tato opatření zahrnují šifrování přenosu dat, řízení přístupových práv a pravidelné bezpečnostní kontroly.

Přesto žádný systém nemůže zaručit absolutní bezpečnost. V případě zjištěného incidentu dotýkajícího se bezpečnosti dat budeme dotčené uživatele informovat bez zbytečného prodlení.

8. Soubory cookie a sledovací technologie

Platforma může využívat soubory cookie a obdobné technologie za účelem zajištění funkčnosti přihlášení, sledování preferencí uživatele a měření výkonu stránek.

Uživatelé mohou nastavení souborů cookie spravovat prostřednictvím svého prohlížeče. Omezení určitých typů cookie může mít vliv na dostupnost některých funkcí platformy.

9. Změny těchto zásad

Tyto zásady mohou být příležitostně aktualizovány tak, aby odrážely změny v naší praxi, technologiích nebo požadavcích. O podstatných změnách budeme uživatele informovat prostřednictvím oznámení na platformě nebo e-mailem.

Datum poslední aktualizace je vždy uvedeno v záhlaví tohoto dokumentu. Doporučujeme dokument pravidelně kontrolovat.

10. Kontakt

Pokud máte jakékoli dotazy týkající se těchto zásad nebo způsobu, jakým nakládáme s vašimi daty, kontaktujte nás:

E-mail: support@businessforfree.com
Telefon: +420 723 916 285
Adresa: Hybešova 313/71, 602 00 Brno-střed-Staré Brno, Česká republika